Как восстановить канал на ресивере

Спутниковое телевидение уже давно никому не в диковинку — в нынешнее время эта роскошь имеется в большинстве домов. Но установка данной конструкции продолжает считаться довольно сложным процессом, который невозможно выполнить без помощи специалистов. В чем-то это действительно правда — не так-то просто самостоятельно монтировать спутниковую антенну. К тому же, если человек не обладает определёнными навыками, этот процесс может представлять для него опасность. А вот настроить спутниковый тюнер без посторонней помощи совершенно несложно.

Возможные причины отсутствия ТВ-сигнала

• Насколько бы абсурдным это ни казалось, первым делом нужно проверить, включён ли тюнер спутниковой антенны. Нередко случается так, что человек воспринимает постоянно включённый ресивер как что-то само собой разумеющееся, а ведь его вполне может выключить кто-то из домашних. Естественно, в этом случае никакой настройки не потребуется — проблема разрешится сама, как только кнопка тюнера загорится зелёным.
• Пункт второй: проверьте, правильность подсоединения тюнера к телевизору. Ресивер может быть подключён через порт AV1, а в настройках телевизора при этом выбран интерфейс AV2. В таком случае на экране появляется пугающая надпись «Нет сигнала». Однако достаточно подсоединить ресивер к соответствующим разъёмам телевизора, как все заработает.
• Вполне возможно, что произошёл обрыв кабеля, который соединяет антенну с ТВ-тюнером. Если это действительно так, проблему придётся устранять с помощью специалистов. Если с кабелем все в порядке, проверьте его F-коннекторы — центральная жила могла заржаветь или даже отпасть. В этом случае понадобится заново зачистить кабель под коннекторы.
• Ещё один возможный вариант — сбой сигнала на самом спутнике, с которого ведётся трансляция. Чтобы прояснить этот момент, нужно позвонить своему оператору и поинтересоваться, не прекратилось ли вещание с данного спутника и не проводятся ли на данный момент технические работы. В случае положительного ответа на второй вопрос, никаких настроек не понадобится — просто ждём, пока сигнал снова начнёт поступать в эфир. Если спутник прекратил вещание, каналы на тюнере придётся настраивать заново (как это сделать, описано ниже).

Если ни одна из вышеописанных причин не подходит, а ресивер категорически отказывается транслировать любимую ТВ-передачу, варианта два: обратиться за помощью к специалистам либо попробовать настроить тюнер самостоятельно.

Настройка спутникового тюнера

Итак, если по каким-то причинам настройки ресивера были нарушены, и вместо любимой передачи на экране телевизора надпись «Нет сигнала», не спешите расстраиваться. Дорогостоящего ремонта не потребуется — в проблеме вполне можно разобраться собственными силами.

Для начала нужно выяснить, на какие спутники настроена тарелка. Сделать это нетрудно, если вспомнить, какие ТВ-каналы раньше принимал тюнер. Зачастую ставится одна антенна на три спутника: Amos, Astra и HotBird, иногда к антенне добавляются головки на дополнительные спутники.

Если имеется лёгкий доступ к антенне

Конкретному спутнику всегда соответствует определённая головка. Если речь идёт о стандартной антенне на три спутника, они располагаются следующим образом:

• крайний левый — HotBird (13°Е);
• центральный — Astra (4,8°Е);
• крайний правый — Amos (4° W).

Из каждой головки выходит кабель, соединяющий её с переключателем diseqc, который располагается в задней части антенны. Все входы diseqc пронумерованы, и если выяснить, к какому из них подключён кабель от головки, можно определить, какому спутнику соответствует номер переключателя. Лучше всего создать список и отметить в нём напротив каждого спутника соответствующий ему номер.

Составив список, можно приниматься за настройку ресивера:

1. Нужно включить спутниковый тюнер, перейти при помощи соответствующей кнопки в главное меню и найти в нём пункт «Настройки». Перейдя к этому пункту, на экране телевизора появятся параметры спутников — название, поляризация, уровень и качество сигнала и т. п. В различных моделях ресиверов эти подписи могут быть немного разными.
2. Нажимаем пункт меню «Спутник» — выпадет список заложенных спутников. Находим один из нужных.
3. Теперь переключаемся на вкладку DiSEqC (DiSEqC 1.0) и находим в этом перечне номер, который соответствует ранее выбранному спутнику, тем самым подвязывая спутник к порту переключателя.
4. Повторяем аналогичные действия со всеми доступными спутниками, затем нажимаем кнопку «EXIT» на пульте дистанционного управления и соглашаемся с запросом о сохранении настроек, нажав «OK».

Если доступ к антенне затруднён

Если добраться до спутниковой антенны не представляется возможным, настраивать ресивер будет немного сложнее, поскольку действовать придётся «методом тыка».

Итак, сперва нужно выполнить пункты 1 и 2 вышеуказанного метода. После этого переключаемся на вкладку «Номер ТП» (в некоторых моделях — «Частота», «Транспондер») и находим в списке частот рабочую, то есть ту, на которой транслируются интересующие Вас каналы. На ПДУ нажимаем «ОК».

Далее перемещаемся на вкладку DiSEqC (DiSEqC 1.0) и наугад выбираем любой номер из списка. Нажимаем «ОК» и смотрим на показатели шкалы сигнала. Если они приблизились к максимальному значению — оставляем все как есть, если нет — пробуем другие номера до тех пор, пока показатели шкалы сигнала не достигнут максимума. Повторяем такие действия с каждым из спутников и выполняем шаг 4 предыдущего метода.

Все эти советы касаются тех случаев, когда каналы на ресивере пропали вследствие стороннего вмешательства (слетела прошивка, пользователь нажал не то, что нужно и т. п.). А что делать, если любимый канал попросту переместился на другую частоту, да на такую, которой нет в выпадающем списке тюнера?

Настройка ТВ-каналов в спутниковом ресивере

Поскольку меню настроек на разных моделях тюнеров может отличаться, рассмотрим принцип поиска каналов на примере наиболее популярного из них.

В некоторых моделях ресиверов есть так называемый «слепой» (то есть автоматический) поиск по всем частотам, однако, присутствует он не везде и не всегда правильно функционирует, поэтому лучше всего искать ТВ-каналы вручную.

В первую очередь нужно выяснить параметры спутникового вещания необходимых каналов. Чаще всего за определённое время до перехода на другую частоту канал уведомляет об этом зрителей, показывая текстовое сообщение с будущими параметрами вещания. Если появилось такое сообщение на экране телевизора, его нужно записать. Если же изменение параметров застало врасплох, придется искать соответствующую информацию в таблице частот.

• Сперва нужно выполнить пункты 1 и 2 первых двух способов настройки тюнера.
• Затем на ПДУ нажимать жёлтую кнопку и перемещаемся в меню редактирования частот.
• Нажать зелёную кнопку («Добавить») и вручную прописать параметры вещания необходимого канала, используя цифровые кнопки ПДУ. Если эти параметры уже прописаны в ресивере, на экране телевизора появится соответствующее уведомление, после чего тюнер перейдёт на указанную частоту.
• После всех вышеописанных действий необходимо нажать красную кнопку пульта управления, а затем кнопку «ОК». После этого начнётся поиск каналов по указанным параметрам.
• Когда поиск завершится, выйти из меню кнопкой «EXIT», попутно соглашаясь с сохранением изменённых настроек.

Найденные в результате такого поиска ТВ-каналы обычно отображаются в конце общего списка, найденные ранее при этом не удаляются, хотя перед началом манипуляций можно удалить все имеющиеся каналы, сбросив настройки тюнера до заводских (в этом поможет соответствующий пункт установочного меню). Для пущей наглядности можно посмотреть видео по настройке ресивера.

Если Вы уверены, что выполнили все действия верно, но настроить спутниковый тюнер самостоятельно не получилось, лучше не рисковать и обратиться в ближайший специализированный центр по обслуживанию систем спутникового телевидения.

Абоненты спутникового телевидения могут сталкиваться иногда с некоторыми неисправностями или сбоями в телевещании. Одним из редких явлений с которым может столкнутся абонент Триколор ТВ является исчезновение каналов. С данной проблемой можно справиться самостоятельно достаточно ознакомится с основными рекомендациями.

Почему каналы исчезают – основные причины

Если исчезли каналы значит есть какая-то на это причина. Среди основных факторов можно выделить:

• Неправильно произведено обновление системы.
• Произошел технический сбой в настройках ресивера.
• Возникает необходимость повторно осуществить настройку каналов.
• Произошла поломка антенны или слабый сигнал.
• Компания может проводить профилактические работы.
• Неправильно установлена смарт-карта либо произошло ее повреждение.
• Не выполнена своевременная оплата за пакет.

Если сбой в работе вещание связан с проведением технических работ компанией, то потребуется немного подождать и все восстановиться. Относительно времени проведения профилактических работ можно узнать у сотрудников компании обратившись по номеру телефона горячей линии. Также подобная информация отображается на официальном сайте компании www tricolor tv.

Восстановление каналов Триколор ТВ

В большинстве случае если произошло исчезновение каналов достаточно выполнить перезагрузку ресивера. После такого простого действия каналы должны вернуться на свои места. Если же нужного результата не произошло стоит выполнить следующие действия.

1. Осуществить сброс до заводских настроек. Что сделать это потребуется с помощью пульта дистанционного управления открыть меню и в разделе “Настройки” найти сброс до заводских настроек. В некоторых моделях пункт может иметь разное название. Подтверждение выбранного раздела приводит к автоматическому сбросу всех настроек, которые выполнялись ранее. После этого ресивер может перезагрузиться. Последующие действия заключаются в повторном введении всех данных – времени, подходящего языка, прочего.
2. Поможет восстановить список утерянных каналов автоматический либо ручной поиск. Также с помощью пульта ДУ открывается меню ресивера. В разделе поиска выбрать подходящий вариант. Для осуществления поиска важно чтобы было правильно указанно время. После чего система выполнит работы в автоматическом режиме. Завершающим этапом станет в данном случае сохранение найденных каналов.
3. Иногда случается так что автоматический поиск не дает желаемых результатов. В данном случае потребуется самостоятельно водить параметры.

Ручная настройка антенны для поиска каналов

Для выполнение ручной настройки антенны в том случае если сбились каналы потребуется выполнить следующие действия.

1. Для начала потребуется включить сетевой поиск.
2. В специальной графе потребуется ввести частоту 12 226.
3. В графе скорости указывается 27 500.
4. На завершающем этапе потребуется выбрать спутник из предложенных вариантов. Необходимо учитывать регион своего местонахождения.

После того как все данные были введены необходимо выполнить сохраннее. Процедура также осуществляется пультом дистанционного управления и нажатием специальной клавиши, подтверждающей действие. Если же причиной сбоя трансляции стал сбой в работе ресивера, а именно сбой в обновлениях то рекомендуется выполнить их. Для проведения данной процедуры ресиверу необходим доступ к интернету. Последующие действие будут выполнятся автоматически. Если доступа к интернету нет обновления ПО может быть выполнено с помощью флеш-накопителя. Если нет специально разработанной программы для обновления и процедура непонятна стоит доверить ее выполнение специалистам сервисного центра.

Иногда трансляция каналов прекращается если нарушено положение смарт карты. Для устранение такой проблемы достаточно проверить ее положение и поправить ее после перезапустить ресивер. Этих простых действий достаточно чтобы устранить неисправность.

Если произошел сбой в трансляции каналов стоит спокойно определить причину. Для начала рекомендуется позвонить операторам компании Триколор и уточнить проведение профилактических работ. Если причина, не в этом следуя инструкциям выполнить не сложные действия, которые помогут вернуть исчезнувшие каналы на место. Если во время выполнение работы или после возникнут любые вопросы стоит обратится к специалистам компании воспользовавшись звонком на горячую линию. Доступ к сотрудникам круглосуточный. Самостоятельное восстановление списка особенно актуально для отдаленных местностей, куда приезд мастера займет достаточно длительный промежуток времени. Перед выполнением работы главное изучить основные рекомендации. Подобные советы также можно найти на официальном сайте компании в разделе «Помощь». Поддержка каждого абонента компании производиться удаленно в любое время суток.

Автоматическая и ручная настройка цифровых каналов DVB-T2 может быть сделана самостоятельно, для этого не обязательно обращаться за помощью к специалистам.

Как настроить цифровое телевидение

Как настроить DVB-T2 в телевизоре? Процесс настройки подходит почти для всех моделей приемников. Оформление окон, названия кнопок и разделов меню могут варьироваться, но общий алгоритм примерно один и тот же для всех.

Устройство, которое поддерживает стандарт DVB-T2, подключить к цифровому телевидению и настроить совсем не сложно. Для этого достаточно вставить кабель в соответствующий разъем, и выполнить некоторые простые манипуляции по настройке каналов. Если Вы используете устаревшую модель телевизора, который не поддерживает прием сигнала такого типа, то понадобится приобрести специальную приставку.

У телевизора должен быть специальный вход для подключения антенны, а также разъем типа «тюльпан» и вход с выходом для видео (scart). Если вместо разъема SCART у Вашего телевизора вход HDMI, то это более хороший вариант.

Если Вы сможете сделать двойное подключение – и через «тюльпан», и через HDMI, то сможете переключаться с одного кабеля на другой. Лучше всего смотреть именно через HDMI, т.к. в этом случае получается изображение более высокого качества.

Имеет значение расстояние до передающей станции (вышки). Чаще всего для эффективной настройки телевизора рекомендуется устанавливать уличную антенну с усилителем, а в городских домах на 4-5 этаже можно использовать антенну с «усами» или в виде рамки без усилителя, но с опцией на TB-приставке «усиление сигнала».

Ресивер – это устройство, предназначенное для приема сигнала и передачи его на телевизор. Источником сигнала может быть спутниковая тарелка, антенна, интернет. Подключение цифровой приставки к телевизору может быть сделано как напрямую, так и через DVD или через монитор. Но в этом случае может понадобиться специальный переходник.

Как подключить к телевизору и настроить ресивер (цифровой приемник)

1. Достать устройство из коробки и снять с нее защитную пленку. Пленку надо снять обязательно, иначе прибор будет постоянно перегреваться.
2. С TB-кабеля срезать защитную оболочку длиной примерно 1,5 см от конца (с обоих концов). Зачистку оболочки надо делать очень аккуратно, чтобы не повредить экранирующую пленку, которая защищает центральный проводник.
3. Аккуратно отогнуть блестящую защитную пленку и прикрутить к проводам разъемы «F».
4. Подсоединить кабель к телевизору и приставке.
5. Связку проводов «тюльпан» вставить в разъемы телевизора и приставки.
6. Подключить антенну к телевизору. Антенна должна быть установлена на внешней стене дома или на балконе. После этого необходимо переходить собственно к настройке.

Чтобы настроить приставку DVB-T2, надо на ПУ нажать на «Меню», после чего перейти в настройки. Если страна не указана по умолчанию, ее надо выбрать. Также нужно выбрать регион, язык, формат изображения, режим поиска.

После этого выбрать стандарт сигнала. По умолчанию устанавливается DTV-T/Т2 – это аналоговое и цифровое телевидение. Если этот параметр настройки не изменить, то телевизор будет искать и те, и другие каналы.

Программа предложит выбрать автоматическую или ручную настройку. Надо выбрать автоматическую и нажать на кнопку «Ок».

После этого телевизор сам будет искать все доступные платные и бесплатные каналы. По окончании поиска надо нажать на кнопку «Сохранить».

Если в пункте «Режим поиска» установлено «DVB-T/Т2», то устройство самостоятельно найдет все те каналы, которые доступны в Вашем регионе. Но это возможно только в том случае, если у Вас уже установлена работающая антенна, которая направлена в сторону передатчика.

Каналы цифрового эфирного телевидения стандарта DVB-T2

Если Вы купили телевизор, антенну и телевизионную приставку только сейчас, то при открытии окна приветствия надо нажать на кнопку «Меню» на ПУ. Далее: «Настройка DVB-T» —> «Поиск канала» —> «Режим поиска». Здесь можно как найти сами каналы, так и задать частоту.

Чтобы упростить процесс поиска, можно предварительно зайти на специальный сайт с информацией, чтобы узнать, по каким частотам идет трансляция каналов в Вашем городе.

Если антенна направлена правильно, то через несколько секунд будут заполнены шкалы «Интенсивность сигнала» и «Качество сигнала». Если уровень хороший, то надо нажать на «Поиск», и прибор сам выполнит настройку.

Если Вы не знаете правильного направления антенны, то можете покрутить ее очень медленно и плавно. При этом надо внимательно смотреть на шкалы интенсивности и качества. Как только эти шкалы заполнятся, то закрепите антенну в этом положении и выполните поиск.

Это один из самых простых способов самостоятельно настроить цифровое TB. Если автоматическая настройка оказалась малоэффективной – приставка нашла мало каналов (или даже не нашла их совсем), то необходимо воспользоваться ручной настройкой.

Для этого нужно удалить все те каналы, которые были найдены ранее. После этого точно так же выбрать режим ручного поиска. На экране появится окно. В нем нужно установить частоту, на которой транслируются все каналы в Вашем городе. Узнать частоту Вы можете в интернете или у поставщика услуг.

После того, как каналы первого мультиплекса будут найдены, потребуется узнать частоту для второго мультиплекса, и снова запустить ручной поиск. Таким способом можно найти много каналов.

Проверка качества сигнала

Чтобы убедиться, что все сделано правильно, нужно найти на ресивере кнопку «INFO». (В некоторых моделях данная кнопка имеет другое название. Чтобы определить, какая кнопка предназначена для проверки качества сигнала, надо заглянуть в инструкцию.) На эту кнопку надо нажать 3 раза, в результате чего на экране должно появиться окно с информацией о качестве сигнала, номере канала, частоте и кодировке. Если первые два параметра больше 60%, то это значит, что уровень сигнала приемлемый.

Если сигнал некачественный (постоянно меняет свой уровень), и показывает 30% от полного, то качество изображения будет очень плохим. В таких случаях необходимо либо поднять антенну выше, либо установить ее в другом месте, любо просто усилить сигнал.

Если телевизор может принимать несколько мультиплексов, нужно проверить качество сигнала на каждом из них, т.к. они работают с разными передатчиками. Вполне может быть, что в одном мультиплексе сигнал будет хорошим, в другом – нет.