Причины поломки посудомоечной машины

© 2013-2019 – советы по ремонту и обслуживании бытовой техники

Копирование материалов запрещено!

Главный редактор: Елена Калинина

Ремонт бытовой техники в Москве

Ремонт бытовой техники в СПб

Задайте вопрос нашим мастерам онлайн


Ремонт любой бытовой техники

Ежедневно с 8:00 до 23:00
Мастер выезжает в тот же день

Заказать ремонт

Ремонт стиральных и посудомоечных машин, а также холодильников в Москве

Ремонт стиральных и посудомоечных машин, а также холодильников в СПб

Работаем ежедневно с 8 до 23
Для консультаций, пожалуйста, оставляйте вопросы в ВОПРОСАХ-ОТВЕТАХ

Посудомоечная машина — электромеханический прибор для автоматической мойки посуды.

Эта кухонная техника — мечта каждой хозяйки, у которой ее нет, и незаменимая “помощница” у счастливых обладательниц.

Приобретая посудомоечную машину, каждый из членов семьи надеется, что теперь уже никогда не будет мыть посуду руками. К сожалению, такая возможность не исключена, ведь посудомоечная, как и любая другая техника, может выйти из строя.

Каковы основные неисправности посудомоечной машины? Какие профилактические меры предпринимать, чтобы незаменимый бытовой прибор прослужил как можно дольше без поломок?

Залог долгой службы посудомоечной машины

Мытье посуды руками — неприятное и отнимающее массу времени занятие, во время которого неэкономно расходуется вода. К тому же, не всегда посуду удается вымыть быстро, не прилагая особых усилий.

Мойка в машине намного эффективнее ручной, несомненно быстрее и экономнее — воды, электричества и времени тратится намного меньше!

В посудомоечной машине приборы обрабатываются струями горячей воды, смешанной с моющим средством. После происходит полоскание — посуда омывается чистой водой с ополаскивателем, нейтрализующим моющее средство.

Во многих современных посудомойках предусмотрена и сушка:

  • обдув посуды горячей струей воздуха,
  • обработка конденсацией паров (конденсационная сушка).

Перед началом эксплуатации посудомоечной машины, очень важно с ней “познакомиться” — прочитать, усвоить и следовать предписаниям, изложенным в инструкции, идущей в комплекте.

Инструкцию к посудомоечной машине нужно периодически перечитывать и обращаться к ней, если возникают вопросы касательно эксплуатации прибора.

Именно грамотное, по инструкции обращение с техникой — залог ее долгой службы.

Причины возникновения неисправностей посудомоечной машины

Все посудомоечные машины устроены примерно одинаково. Самые важные их узлы и детали это:

  1. Электродвигатель (мотор).
  2. Трубчатый электронагреватель (водонагреватель, ТЭН).
  3. Впускной клапан подачи воды.
  4. Сливной насос (помпа).
  5. Сливной и наливной фильтрующие узлы (фильтры-сеточки).
  6. Рабочая камера с коромыслами-разбрызгивателями воды.
  7. Плата управления (“мозг” машины).

Поломка, износ со временем или сбои в работе этих важных составляющих всегда приводят к возникновению неисправностей посудомоечной машины.

Не реже причинами неполадок в работе техники становятся неверные действия (или бездействие) ее владельцев!

Очень часто выводит из строя машину:

  • неправильная ее установка,
  • неверное подключение к водопроводным трубам и электрике,
  • ненадлежащее с ней обращение и обслуживание (в том числе, “кустарный” ремонт),
  • нарушение правил ухода, изложенных в руководстве по эксплуатации.

Очень часто причиной неисправности посудомоечной машины оказываются засоры и простые загрязнения ее деталей, главным образом:

  • наливного и сливного фильтров,
  • разбрызгивателей,
  • уплотнительной резинки дверцы,
  • распределителя для моющих средств,
  • ТЭНа,
  • кнопок на панели управления.

Негативно влияют на работу посудомоек и частые перепады электричества в сети, гидроудары в водопроводе, “жесткость” воды.

Производственный брак как причину скорой поломки новой техники также не стоит сбрасывать со счетов.

Распространенные неисправности посудомоечной машины и способы их устранения

Неполадки посудомоечной машины, связанные с нарушением циркуляции воды в ней:

Проблема Причины Решение
Вода не набирается Нет воды в системе водоснабжения дома Проверить наличие воды, открыв водопроводный кран
Перекрыт или не полностью открыт запорный кран подачи воды в машину Проверить положение крана, открыть полностью
Пережатие шланга подачи воды Проверить наливной шланг, привести в надлежащее положение
Засор в шланге подачи воды, клапане или фильтре-сеточке Проверить проходимость в системе набора воды, прочистить засор
Поломка электромагнитного клапана подачи воды Пригласить мастера для проверки и замены клапана
Вода не сливается Пережат сливной шланг Проверить положение шланга, привести в надлежащее
Загрязнились и засорились сливной фильтр, сливной шланг, сливной насос Прочистить засоры, очистить детали
Неисправна сливная помпа Пригласить мастера для проверки и замены помпы
Неисправен прессостат (датчик уровня воды) Пригласить мастера для проверки и замены прессостата на новый
Вода протекает Ослабли соединения деталей, имеющих контакт с водой, или нарушилась их целостность (износ, повреждение) Пригласить мастера для нахождения места протечки, ремонта или замены деталей.

Обычно вода протекает из дверцы (износ уплотнителя), бака (разгерметизация), шлангов (прорывы)

Неполадки, связанные с некачественным мытьем посуды:

Читайте также:  Как сделать фрезерный стол своими руками
Проблема Причины Решение
Вода не нагревается, отчего посуда остается холодной, мокрой, в разводах Выбран режим мойки, не предполагающий нагрев воды Проверить правильность установки и выбора режима мойки
Неправильная установка посудомоечной машины Проверить установку, пригласить мастера для профессиональной переустановки
Засоры в системах набора и слива воды Очистить наливной и сливной шланг, наливной и сливной фильтры, проверить наливной клапан и сливной насос
Неисправны детали и узлы, отвечающие за нагрев воды (ТЭН,

управляющий модуль)

Пригласить мастера для проверки, ремонта или замены деталей Не происходит сушка посуды, она остается мокрой Неисправен вентилятор Пригласить мастера для проверки, ремонта/замены вентилятора или ТЭНа Неиправен ТЭН Не забирается моющее средство, посуда не вымывается Не открывается отсек для моющих средств Проверить состояние дозатора для моющих, убедиться что его открытию ничего не мешает, нет лишней влаги и засоров Слабый напор воды Проверить подачу воды, входной вентиль (должен быть открыт) Моющее средство не подходит или его слишком много Удостовериться в правильности дозировки и качестве моющего Засор в форсунках разбрызгивателей, наливном фильтре, шланге подачи воды Проверить систему подачи воды, очистить детали, устранить засоры Неисправность дозатора, ТЭНа, термодатчика, клапана подачи воды Пригласить мастера для проверки, ремонта или замены деталей

Неполадки в электронной “начинке” посудомоечной машины, электрических коммуникациях и деталях:

Проблема Причины Решение
Посудомоечная машина бьет током (коротит) Ненадлежащие условия эксплуатации Влажность на кухне не должна быть повышена. Прикасаться к агрегату влажными руками нельзя
Розетка, к которой подключена техника, не заземлена, нет УЗО, используется сетевой удлинитель Проверить правильность установки машины и подключения к сети электропитания.

Пригласить мастера для переподключения

Неисправность сетевого кабеля, вилки, розетки Пригласить мастера для проведения диагностики, ремонта или замены деталей и узлов Нарушение целостности внутренних проводов Поломка ТЭНа, реле его включения, электродвигателя, управляющего модуля, неисправность иных электрических узлов Посудомоечная машина не включается, не начинает работу Нет подключения к розетке или она неисправна Проверить розетку и правильность подключения к ней вилки Нет электричества в сети Проверить наличие света в доме Неисправен сетевой кабель, вилка Осмотреть кабель и вилку, повреждений быть не должно. Если есть, пригласить мастера для их замены Засор в наливном фильтре, клапане подачи воды, шланге Проверить и почистить систему забора воды Пережатие наливного шланга Привести шланг в долгое положение Поломка клапана подачи воды Пригласить мастера для проверки, замены клапана Неисправность устройства блокировки дверцы или она не закрыта Проверить закрыта ли дверь. Пригласить мастера для замены устройства блокировки Неисправность сетевой кнопки включения Проверить, очистить кнопку, пригласить мастера для проведения замена “Перегорание” двигателя Пригласить мастера для проверки, ремонта или замены:
  • мотора,
  • модуля,
  • сетевого фильтра
Сбои в управляющем модуле Поломка сетевого фильтра Посудомоечная машина слишком шумно работает Ненадлежащее расположение посуды, перегруз по весу Убедиться в правильности размещения посуды Неправильная установка, подключение Проверить правильность установки агрегата, пригласить мастера для переустановки Попадание постороннего предмета в корпус Убедиться в отсутствии посторонних предметов в помывочной камере, почистить ее Износ сальника и подшипников двигателя или окончательная его поломка Пригласить мастера для проверки, ремонта или замены:
  • подшипников и сальника,
  • двигателя,
  • сливной помпы,
  • разбрызгивателей
Неисправность сливной помпы (засор или поломка) Неполадки с коромыслами-разбрызгивателями воды

Неприятностей, которые могут произойти с посудомоечной машиной, немало. Кроме вышеперечисленных, возможны и иные. К примеру, машина:

  • выбивает пробки при включении,
  • не работает одна из кнопок или дисплей,
  • деформируется корпус, поддон, ручка, иные детали.

Случается, что кухонная техника становится распространителем неприятных запахов и болезнетворных организмов, несет в себе иные опасности для здоровья и даже жизни ее владельцев.

Если ваша посудомоечная машина неисправна, не затягивайте с ремонтом! Оперативные и качественные работы (диагностика, ремонт, замена деталей на новые), проведенные мастером-профессионалом компании ВсеРемонт24, обезопасят вас и гарантируют исправность посудомоечной “помощницы”!

Посудомоечная машина (ПММ, посудомойка) является хорошим подспорьем в домашнем хозяйстве, избавляя от изнурительного и малоприятного труда по ручному мытью посуды.

Поэтому поломка или неисправность данного кухонного оборудования заставляет владельцев сразу же обращаться в сервисный центр или вызывать мастера для ремонта.

Вы можете обратиться в специализированный сервисный центр по ремонту стиральных машин РемонТехник. Центр работает по Москве и Подмосковье. Мастер приедет в день заявки.

Хотя большинство поломок посудомоечных машин домашние мастера могут починить своими руками.

Причины неисправностей посудомоечных машин

Даже самые надежные посудомоечные машины таких мировых лидеров как BOSCH (в простонародье Бош), Electrolux, Hansa,Ariston,Siemens подвержены износу и поломкам. Причиной неисправностей могут быть:

  • Некачественная электроэнергия (скачки напряжения);
  • «жесткая вода» (большой процент солей минералов и мелких частиц);
  • Плохие или неподходящие для посудомоечных машин химические средства;
  • Неправильная эксплуатация посудомойки и недоброкачественный уход за ней;
  • Невыполненная по всем правилам установка посудомоечной машины.
Читайте также:  Подвижная часть станка 7 букв сканворд

На видео ниже подробно рассказано о правильном подключении и установке посудомойки.


Практика показывает, что большинство случаев, когда посудомоечная машина не включается, или не может продолжить работу, происходит не от поломки механизмов или электроники, а от засорения фильтров и форсунок, загрязнения различных поверхностей, наслоения накипи в клапанах, или невыполнения различных внешних условий – напряжение сети, напор воды, давление в сливе канализации.

Поэтому, важно внимательно читать инструкцию и изучить индикацию посудомоечной машины, которая в некоторых случаях может сама диагностировать причину остановки работы. Например, если высвечивается символ замка, то это означает, что дверь закрыта негерметично, и «умная» посудомоечная машина не будет набирать воду, чтобы не затопить кухню.

Панель управления посудомойки

Реагировать посудомойке на изменение внутренних и внешних параметров позволяют различные датчики: температуры (термостат), уровня воды (прессостат), чистоты жидкости, давления, контроллеры двигателя и так дальше. Нужно понимать, что выход из строя датчика повлияет на работу или может вызвать полную остановку цикла мойки. Очевидно, что датчики работают в грязной агрессивной среде, и могут быть также подвержены загрязнению, что будет влиять на их работу.

Результат правильного взаимодействия всех компонентов посудомойки — сверкающая чистотой посуда

Чтобы своими руками осуществить ремонт посудомойки таких марок как BOSCH (в простонародье Бош), Electrolux, Hansa,Ariston,Siemens , необходимо понять взаимодействие датчиков и принцип автоматизированного мытья посуды, а также нужно рассмотреть внутреннее устройство посудомоечной машины. Есть выражение: «вода камень точит» (разрушает, смывает), и особенно быстро это происходит, если жидкость горячая, подается под напором, и обогащена моющим средством.

Устройство посудомойки и принцип мытья посуды

В промышленных станках струя воды, вырывающаяся под большим напором, разрезает метал, каменные породы, другие твердые материалы. Поэтому, большой напор воды является основной причиной, почему в качественных посудомоечных машинах (например, Bosch,Electrolux) на посуде не остается и следа от грязи.


В посудомоечной машине давление и напор струи выбраны с оптимальными параметрами, чтобы гарантированно смывать даже сильное, присохшее загрязнение, не повреждая при этом посуду. Учитывая относительно большую площадь мытья, струй должно быть множество. Чтобы равномерно распределить смывающие потоки по всей площади посуды, так называемые «коромысла», на которых расположены форсунки, вращаются во время работы.

Серповидное коромысло посудомойки

Давление обеспечивается циркуляционным насосом посудомоечной машины, приводимым в действие электродвигателем. Вода, нагреваемая проточным ТЭНом, при помощи насоса, под большим давлением подается в форсунки, омывающие посуду. Коромысла, на которых расположены форсунки, вращаются от реактивной тяги струй. Стекающая вниз грязная вода фильтруется и снова проходит цикл мытья.

Некачественная очистка посуды

Огромная доля всех жалоб пользователей на работу посудомоечной машины состоит в том, что после автоматизированного мытья приходится своими руками доводить посуду до требуемого уровня чистоты, то есть, посудомойка не полностью смывает грязь и остатки пищи. Причиной может быть неправильный выбранный режим, недостаточная температура воды или внутренняя неисправность в посудомоечной машине. На видео ниже описаны процессы, которые должны происходить в исправной посудомойке:

Также очевидно, что при недостаточном напоре воды грязь не будет смыта за расчетный период работы посудомоечной машины. К тому же, если некоторые струи воды будут отсутствовать, или перестанут вырываться с необходимой скоростью, то и реактивной тяги будет недостаточно, чтобы вращать коромысла, а значит, часть посуды не окажется под смывающим грязь напором.

Струи воды должны равномерно распределяться по всей посуде

Причины слабого напора смывающих струй:

  • Засорение форсунок;
  • Забитый фильтр, из-за которого вода не поступает в насос в достаточном количестве;
  • Износ крыльчатки насоса, который не может выдать требуемое давление;
  • Низкие обороты двигателя из-за внутренней неисправности или износа подшипников.

В отношении форсунок сервисный ремонт своими руками доступен для любого пользователя, независимо от пола, технических навыков и физических возможностей, и при этом осуществим без вскрытия корпуса посудомоечной машины. Нужно снять коромысло, взять зубочистку, или иглу подходящего диаметра, и осторожно прочистить все форсунки.

Профилактический ремонт системы фильтрации посудомоечной машины

Периодическая очистка фильтров является обязательным условием качественной работы посудомоечной машины. Поскольку у ПММ различных производителей (BOSCH,Electrolux, Hansa,Ariston,Siemens ) конструкции различаются, необходимо в каждом конкретном случае смотреть инструкцию по очистке фильтра. Косвенными признаком загрязнения фильтров может быть накопление воды внутри посудомоечной машины, и даже ее протекание сквозь уплотнитель двери.

Чтобы очистить фильтры, необходимо вынуть из корпуса металлический каркас для посуды, чтобы обеспечить доступ. Система фильтрации состоит из нескольких отделений – сверху, в виде пластины имеется фильтр грубой очистки, а немного ниже находятся фильтры с более мелкой ячейкой. На фильтре с самой мелкой ячейкой часто скапливаются наслоения жира.

Составной фильтр посудомоечной машины

Из-за загрязненного фильтра насос не может в нужном объеме откачивать воду, что становится причиной падения напора, поэтому посудомоечная машина начинает добирать воду из водопровода, увеличивая потребление. Излишек воды начинает скапливаться на дне посудомойки, вплоть до того, что начинает протекать через уплотнитель. На видео ниже подробно показан процесс очистки фильтра посудомоечной машины, который пользователь должен периодически делать своими руками:

Читайте также:  Что дороже бронза или серебро


Еще один важный аспект эксплуатации, касающийся чистоты – это наличие соли в специальной емкости на дне посудомоечной машины. Данная специальная соль, имеющаяся в продаже, предназначена для удаления накоплений жира в шлангах и в различных механизмах оборудования. Для активных пользователей посудомоечной машины будет интересно подробное видео по очистке и уходу за кухонной помощницей:


Нужно помнить, что своевременный уход за посудомоечной машиной является залогом ее качественной работы без ремонта и неисправностей долгое время.

Перспективы предстоящего ремонта

Но, часто бывает, что и после профилактической капитальной очистки посудомоечная машина должным образом не работает. Чтобы определить неисправность и перспективы дальнейшего ремонта своими руками необходимо выяснить характер поломки. Для этого нужно установить, на каком этапе прервался цикл мойки.

Диаграмма, отображающая полный цикл мытья посуды

В общем, посудомоечная машина после загрузки посуды и включения выполняет работу по нескольким этапам:

  • Набор воды – срабатывают соответствующие клапаны на вводе от водопровода;
  • Забор моющего средства из специального резервуара;
  • Нагревание моющей жидкости при помощи ТЭНа;
  • Мойка посуды струями воды с различных направлений;
  • Слив воды при помощи откачивающего (сливного насоса);
  • Опционально сушка посуды.

Если посудомоечная машина неожиданно остановилась на каком-то этапе, то это означает неисправность в компонентах, отвечающих за выполнение данной части цикла, или неправильные показания датчиков.

Датчик уровня воды

Изучение кодов ошибок

Практически любое современное сложное бытовое оборудование, оснащенное микропроцессором, имеет внутреннюю диагностику и индикацию поломки при помощи кодов ошибок. Следует внимательно изучить инструкцию, чтобы понять, какой из типов неисправности случился в посудомоечной машине для ремонта посудомоечной машины. Таким способом можно определить поломку еще до разбора корпуса оборудования.

Коды ошибок посудомоечной машины

Для примера несколько характерных поломок и их причин:

  • Не набирается вода – не работает электромеханический клапан. Иногда слышно гудение. Заклинил клапан или перегорела его катушка. Возможна поломка электроники;
  • Не смывается моющее средство из резервуара – выбран неправильный режим, или засорились трубки, поломка клапана, сбой алгоритма;
  • Не вращается коромысло с форсунками – недостаточный напор, засорение форсунок или скопление жира, грязи и накипи на трущихся поверхностях;
  • Неожиданная остановка процесса мытья – засорение фильтров, перегрузка двигателя, сбой алгоритма или переполнение предохранительного поддона, собирающего протечки;
  • посудомоечная машина не сливает воду – вышел из строя насос, засорение фильтра или давление воздуха в канализации препятствует сливу.


На практике причин может быть намного больше, и характерные поломки и рекомендации для ремонта должны быть описаны в инструкции пользователя. Объяснение причин возникновения ошибок и неполадок объяснено на видео:

Этапы самостоятельного ремонта посудомоечной машины BOSCH , Electrolux, Hansa,Ariston,Siemens

Если причина неисправности найдена, домашнему мастеру для разборки корпуса понадобится набор монтажных инструментов – отвертки (обычные, крестообразные, фигурные, шестигранные, пассатижи, различные ключи). Вначале необходимо вынуть посудомоечную машину из установочной ниши, чтобы обеспечить полный доступ со всех сторон.

Обязательно обесточить оборудование перед разборкой корпуса и ремонтом!

Все мастера, начиная ремонт оборудования, сначала ищут простые поломки, легко поддающиеся исправлению: плохой контакт, неисправный кабель, окислившееся соединение, и т. д. Данный принцип справедлив и в отношении диагностики электронных схем – визуальный осмотр для поиска явных следов воздействия электрической дуги и высоких температур.

Внимательно осмотреть электронную плату управления

В дальнейшем, исключив простые неисправности, производят проверку систем и компонентов, отвечающих за незаконченный этап цикла. Например – при помощи мультиметра проверяют катушки электромагнитных клапанов, прозванивают электродвигатель, проверяют реле, датчики и полупроводниковые компоненты схемы, измеряют напряжение и т д.

Поскольку возможных поломок посудомоечных машин бывает множество, нет возможности в одной статье описать ремонт различных по функциональности и предназначению узлов оборудования. Нужно иметь определенные навыки для ремонта механизмов и электронных компонентов, входящих в состав ПММ. Будет полезно посетить различные форумы, где профессиональные мастера и домашние умельцы делятся навыками и собственным опытом по ремонту своих устройств.

Некоторые компоненты посудомоечной машины

Ниже, в нескольких подробных видео показан ремонт конкретных моделей автоматической посудомоечной машины фирмы BOSCH Electrolux, Hansa,Ariston,Siemens . Но учитывая, что в общем, конструкции и принципы работы данного оборудования у различных производителей не сильно отличаются, домашний мастер, имея в наличие некоторые навыки и требуемые инструменты, может осуществить успешный ремонт своими руками, не прибегая к услугам профессиональных ремонтных мастерских.


Отправить ответ

  Подписаться  
Уведомление о
Adblock
detector